Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 789p c

Điều 1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "789p c" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng casino trực tuyến 789p c vận hành tại địa chỉ 789pc.win, bao gồm toàn bộ dịch vụ, phần mềm, nội dung game và hệ thống thanh toán liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789p c dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 789p c sau khi hoàn tất đăng ký, bao gồm thông tin định danh, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư thực": Số tiền thực do người dùng nạp vào tài khoản 789p c thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Số dư thưởng": Số tiền thưởng, hoàn tiền hoặc quà tặng được 789p c cộng vào tài khoản người dùng theo các chương trình khuyến mãi.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 789p c bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Blackjack Di Động, Roulette Cổ Điển và tất cả các trò chơi, tính năng khác được bổ sung trong tương lai.

Điều 2. Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đủ tư cách sử dụng dịch vụ 789p c, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản 789p c.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại địa phương của người dùng.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với 789p c.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và hoàn chỉnh.

Điều 3. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Người dùng cần cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ, đặt tên đăng nhập và mật khẩu, đồng ý với điều khoản 789p c và xác minh OTP để hoàn tất đăng ký. Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính người đăng ký — không được dùng thông tin của người khác.

3.2. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, địa chỉ email hoặc hộ gia đình chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 789p c. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 789p c của mình. Không được phép chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác. 789p c không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

789p c có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận. Quá trình xác minh thông thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.

Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

789p c chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác tại Việt Nam. Tất cả giao dịch phải bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản 789p c.

4.3. Thời gian xử lý

Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi 789p c nhận được xác nhận giao dịch từ nhà cung cấp thanh toán. Yêu cầu rút tiền từ tài khoản đã xác minh danh tính được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ.

4.4. Nguồn tiền hợp pháp

Người dùng xác nhận toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản 789p c đến từ nguồn thu nhập hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận tài chính nào. 789p c hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các vụ điều tra liên quan đến hoạt động tài chính bất hợp pháp.

Điều 5. Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các cược đặt tại 789p c được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Kết quả game được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — không có cá nhân hay hệ thống nào của 789p c can thiệp vào kết quả.

789p c có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật rõ ràng, giá cược được hiển thị sai do lỗi hệ thống, hoặc có bằng chứng về gian lận từ phía người dùng. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.

Điều 6. Khuyến Mãi Và Thưởng

6.1. Điều kiện vòng cược

Tất cả số dư thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi của 789p c đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược và thời hạn hoàn thành được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Mỗi người dùng nhận một lần

Mỗi chương trình khuyến mãi chào mừng hoặc nạp lần đầu tại 789p c chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP và số tài khoản ngân hàng. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng liên quan.

6.3. Thay đổi khuyến mãi

789p c có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện các quyền lợi đã được xác nhận trước thời điểm thay đổi vẫn được bảo toàn.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 789p c và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan chức năng:

• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản 789p c trên cùng một danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận hoặc phương pháp kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của 789p c.
• Thông đồng với người dùng khác để trục lợi từ hệ thống cược hoặc khuyến mãi của 789p c.
• Nạp tiền bằng phương thức thanh toán gian lận, thẻ ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính tại 789p c.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống 789p c để trục lợi thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 789p c.

Điều 8. Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền đóng tài khoản 789p c bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Số dư thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý và xác minh danh tính.

789p c có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, có nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ 789p c được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). 789p c không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc mất dữ liệu trong các trường hợp bất khả kháng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của 789p c đối với người dùng liên quan đến bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm

789p c cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Người dùng có thể sử dụng các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản 789p c:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở tự động sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn không cho đăng ký lại trong tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 789p c hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Điều 11. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789p c, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ 789p c qua email [email protected] hoặc qua hệ thống Live Chat. 789p c cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.

Điều 12. Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ 789p c, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại trang chủ 789p c
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ 789p c luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về điều khoản, chính sách và hoạt động của nền tảng — hoàn toàn bằng tiếng Việt, không có chatbot tự động.